為深入貫徹落實(shí)《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案（2025—2027年）》和《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》部署要求，系統(tǒng)推進(jìn)年度重點(diǎn)工作任務(wù)，3月28日，省消保委組織召開“共筑滿意消費(fèi)”工作部署會(huì)。

會(huì)議聽取了各市消保委“3·15”期間工作匯報(bào)，就推進(jìn)全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)建設(shè)、消費(fèi)教育、組織建設(shè)、社會(huì)共治等方面工作進(jìn)行了深入研討。

會(huì)議指出，2025年，省消保委將緊扣消費(fèi)維權(quán)年主題，著力開展“護(hù)航提振消費(fèi)”六個(gè)行動(dòng)。一是維權(quán)效能提升行動(dòng)。積極受理消費(fèi)者投訴，提升投訴處置響應(yīng)速度和消費(fèi)者滿意率，讓消費(fèi)者獲得滿意的消費(fèi)維權(quán)體驗(yàn)。二是滿意消費(fèi)提質(zhì)行動(dòng)。重點(diǎn)針對(duì)消費(fèi)者滿意度低的消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)環(huán)節(jié)開展監(jiān)督調(diào)查，引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。三是品質(zhì)體驗(yàn)拓展行動(dòng)。聯(lián)動(dòng)開展“共筑滿意新消費(fèi) 品質(zhì)體驗(yàn)燕趙行”活動(dòng)，努力達(dá)到消費(fèi)者受教育，好產(chǎn)品被推廣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展高質(zhì)量。四是消費(fèi)知識(shí)科普行動(dòng)。聚焦汽車、家電、房產(chǎn)、大健康、金融保險(xiǎn)等行業(yè)領(lǐng)域，組建師資智庫(kù)，傳播消費(fèi)新政策新理念新知識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性文明健康消費(fèi)。五是消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議行動(dòng)。組織高等院校、�